Mlle Niort (79000)

Présente de la première à la dernière minute du voyage je veille au bien-être, à la satisfaction et à la sécurité des clients.
Au plan pratique, je libère les voyageurs des problèmes matériels et administratifs, m’assure du respect de la qualité des prestations fournies.
Animatrice, je veille à créer une ambiance conviviale au sein du groupe et sais m'adapter à des publics variés.
Avec l'aide de guides locaux, je fais découvrir la région ou les pays visités et en présente les spécificités culturelles et les anecdotes remarquables.
Au retour du voyage, je vous adresse un bilan complet, vous indiquant les éventuels incidents survenus, une appréciation globale sur la qualité des services rendus et sur le professionnalisme des guides locaux.

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