auto-entrepreneur Secrétaire Secrétaire, saint priest
Rebecca P. Secrétaire Médicale
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Secrétaire auto-entrepreneur Saint Priest (69800)

Secrétaire Médicale

Titulaire du titre de secrétaire assistante médico-sociale obtenue en Mai 2019, j’ai pu acquérir dans
un premier temps des compétences lors de mes stages de formation.
Notamment l’utilisation de logiciels médicaux comme Doctolib, Osiris, mais aussi la rédaction de courrier, la
saisie de documents, la mise à jour, le classement et l’archivage des dossiers patients, ainsi que la gestion
des appels des patients et des professionnels de santé.
Dans un second temps, j’ai acquis de l’expérience dans un emploi en tant que télésecrétaire médicale à
Rennes. Au cours de cette expérience, j’ai pu acquérir le sens des priorités, la gestion des urgences pour
différents praticiens de diverses activités médicales (centre dentaire, chirurgiens esthétiques,
allergologues, médecins généralistes, service de radiologie).
Ce poste a fait énormément progresser mon côté relationnel au téléphone afin de pouvoir rassurer et
donner les informations nécessaires à la prise en charge du patient ou bien de l’orienter vers le service
répondant à sa situation. Mais aussi de suivre à la lettre la gestion des plannings des médecins et la prise
en charge d’instructions de la part de ceux-ci.
Mon assiduité au cours de ce travail a été confirmée par mon ancien employeur par le biais d’une lettre de
recommandation que je vous joins à ma candidature.
Je suis actuellement en poste depuis Juillet 2020 en tant que secrétaire médicale dans un centre dentaire
à Lyon avec des dentistes, implantologues et orthodontistes. Je m’occupe donc actuellement de l’accueil
téléphonique et physique, de l’enregistrement ou de la mise à jour des dossiers patients (dossiers
administratifs, mutuelles, droits sécurité sociale, etc). Je m’occupe aussi de gérer le parcours des
demandes d’accords de prise en charge auprès des mutuelles avec qui nous sommes conventionnées,
c’est-à-dire, de la création de la demande jusqu’à la signature de l’accord et du devis après la réponse de
la mutuelle. En finissant par l’encaissement d’un acompte. Une fois les actes terminés je fais la facturation
à la sortie du patient.
Je réalise d’autres activités comme vérifier et clôturer la caisse puis transmettre par e-mail les documents
au service de comptabilité. Je communique également les messages des patients auprès de leurs
dentistes, la gestion des mails et la commande du matériel de papèterie. J’utilise les logiciels Doctolib,
Desmos, Salesforce, Excel et Outlook