auto-entrepreneur Télévendeur Télévendeur, SAINT-ETIENNE
EXCOFFIER-BUISSON J. Consultant /télévendeur/ Prescripteur.
  • France
  • Verifié

Télévendeur auto-entrepreneur Saint-etienne (42100)

Consultant /télévendeur/ Prescripteur.

Traiter des appels téléphoniques à des clients, prospects et partenaires selon les procédures, en respectant les objectifs qualitatifs et quantitatifs définis : - Assurer un traitement professionnel respectueux des règles d'éthique, de confidentialité et de courtoisie - Assurer la traçabilité de la Relation Client - Analyser la demande du client par une écoute active. Apporter les réponses précises aux demandes d'information, traiter des objections- Remonter les avis et suggestions des clients - Si nécessaire transférer le contact au bon interlocuteur, différer la réponse, obtenir des rendez-vous pour les commerciaux - Développer un portefeuille clients .