auto-entrepreneur Consultant Consultant, Montpellier
Hajar M. Chargée de marketing
  • France
  • Verifié

Consultant auto-entrepreneur Montpellier (34090)

Chargée De Marketing

-Participation à l’élaboration de projets Communication de promotions et animations
-Etude de marché pour lancement de nouveaux produits et services
- Définition d’un parcours client
-Rédaction d’un guide d’entretien et une enquête Kano
- Rédaction des User stories / procédures utilisateurs
- Prospection et gestion d’un portefeuille client
- Mise en place d’actions sur internet ( e-mailing, newsletters, animation d’une page Facebook)
-Etude benchmark (solutions numériques)
- Analyse du processus de relation client
- Recueil du besoin auprès des chargés d’affaires
-Proposition d’axes d’amélioration de la relation client